Margareth Henriquez, de 61 años, se convirtió en presidenta de División de fincas y vinos de Louis Vuitton Moët Hennessy el 1 de enero de 2018, después de servir como presidente de Círculo de champán durante nueve años. Ahora, está a cargo no solo de Krug, sino también de otras marcas líderes, incluidas Caballo andino y Bahía nublada .

¿Cómo fueron tus primeros años de vida en Venezuela?

“Cuando era joven, tenía mucha determinación. Siempre he sido un apasionado y puse mucho amor y entusiasmo en todo, tal como lo hago hoy ”.

¿Cómo ha afectado su educación y antecedentes la forma en que administra?

“Mi educación fue muy amplia en todos los sentidos. Mis padres siempre fueron personas muy sociales y globales. Tres religiones y muchas nacionalidades convivieron en mi familia sin ningún problema. Mi familia fue respetuosa y generosa, como siempre trato de ser. Entonces, sí, mi experiencia ha tenido un gran impacto en mi estilo de gestión '.

¿Cuál es tu estilo de liderazgo?

“Soy ingeniero de sistemas. Comencé y continúo enfocándome en crear una energía muy fuerte y buena alrededor de todos mis proyectos.

“Me las arreglo de la misma manera que me hubiera encantado que me dirigieran. Estoy cerca de la gente. No creo en la jerarquía… intento que los equipos hagan suyo mi proyecto, siempre escuchando a los demás y ajustándome teniendo en cuenta las opiniones de los demás. Me gusta compartir mis ideas para asegurarme de que al final toda la organización crea en ellas y, en conjunto, construya el éxito. Nunca pienso ni hablo de mí, pero siempre hablo y pienso en nosotros.

Describe tu trayectoria profesional antes de Krug.

“Después de completar mi carrera, comencé mi carrera en Venezuela. Luego, en 1986, pasé de los sistemas al marketing. En 1989, pasé a ser gerente general de una empresa de bebidas espirituosas, que producía principalmente ron que era propiedad de Seagrams. En 1991 fui nombrado presidente de Seagram de Venezuela. En 1995, fui a Harvard para el programa de gestión avanzada y luego me mudé a México, donde llegué como presidente de la empresa de galletas Nabisco México y lideré un cambio exitoso. '

¿Cómo terminaste en el vino?

“Me tomé un año para cuidar de mi familia y al final me uní a LVMH y me fui a Argentina como presidente de todas las propiedades de Moët Hennessy en Argentina. Pasamos con éxito la crisis financiera y luego, en 2008, me invitaron a dirigir Krug ”.

Cuando quieres contratar gente nueva para trabajar en Krug, ¿qué estás buscando?

“Busco las habilidades técnicas y personales. Queremos que las personas compartan nuestro amor y pasión por la excelencia, que sean generosos y compartan con los demás y les encante trabajar en equipo. Nos gustan los colaboradores autónomos e independientes. Somos pequeños y necesitamos personas que se entreguen y se sientan responsables de lo que hacen '.

Tenías una importante marca de champán que cultivar. Cuando llegó a Krug, ¿qué pensó que debía hacer?

“Krug estaba sufriendo y perdió ventas en 2008 y 2009. Me di cuenta de que estaba en una casa verdaderamente lujosa y que el enfoque no tenía nada que ver con el mercado masivo, que fue mi experiencia.

“En el primer año, sentí que no había logrado comprender el enfoque correcto para darle la vuelta a la casa. El fracaso te enseña que estás vivo y te muestra lo que no debes hacer. Nos volvimos a conectar con nuestras raíces y hoy sabemos por qué existimos y hacia dónde queremos ir ”.

¿Tuviste éxito?

“Transformamos por completo la forma en que hablamos de nosotros mismos. Agregamos modernidad utilizando lo digital y la música como parte de nuestra comunicación. Hoy, Krug es prestigioso y contemporáneo, y los resultados son fantásticos ”.

Si bien LVMH no publica los resultados de cada una de sus 70 propiedades, sus ventas de champán habían caído a 57.6 millones de botellas en 2008, según Statista . En 2016, esas ventas habían subido a 63,2 millones de botellas, según el informe anual de la empresa.

“Puedo decir felizmente que Krug es una casa donde todo ha cambiado y nada ha cambiado en absoluto. Los champagnes que bebemos hoy se crearon mucho antes de que comenzara este cambio '.

Está asumiendo un nuevo trabajo además del actual. Cuales son tus planes

'Es demasiado pronto para decirlo. Mi plan es escuchar y escuchar y escuchar ”.

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